新宿区のおすすめ不用品回収業者3選！各社の口コミもご紹介

新宿区の不用品回収業者は無数にあり、どの業者を選んだらいいか決めるのが難しいです。なかには悪質な業者も紛れているため、トラブルに巻き込まれないように信頼できる業者と悪質な業者の特徴を知るのは大切です。

この記事では、新宿区の不用品回収業者の選び方、悪質な不用品回収業者の特徴について解説します。また、新宿区でおすすめな業者も紹介しているので、どこに依頼しようか迷っている方はぜひ参考にしてみてください。

新宿区の不用品回収業者を選ぶ3つのポイント

不用品回収には「一般廃棄物収集運搬許可」または「古物商許可」が必要です。一般廃棄物収集運搬許可とは、仮定から出る粗大ごみなどを回収するのに必要な許可になります。

新宿区では、一般廃棄物許可取得業者は312社あり、その中から1つの業者を選ぶのは時間がかかり大変です。

ここでは信頼できる不用品回収業者を選ぶ際のポイントを3つ紹介します。

• 見積もり料金を他社と比較
• 見積もり後の追加料金がないかチェック
• 不用品回収業者のGooglemap等で口コミを確認

参考にして信頼できる優良な不用品回収業者を選びましょう。

参考：新宿区　一般廃棄物処理業の許可業者一覧（令和6年4月1日現在）

見積もり料金を他社と比較

お見積りを取る際は、必ず他社と比較しましょう。サービス内容や料金は業者によって異なり、また不用品の状態や量によってお見積りの金額は変わります。そのため、他社と比較し相見積もりを取るのが良いです。

また、見積もりは合計金額だけでなく、内訳もしっかりと明示してくれる業者を選びましょう。内訳が不明瞭だと後から高額請求される可能性もあります。

しかし、相見積もりしたあとに一番安い業者に依頼しても、その業者が悪徳業者で、いざ回収してもらうと高額になるケースもあります。そのため口コミは確実にチェックしましょう。

見積もり後の追加料金がないかチェック

見積もり後に追加料金が請求されないかチェックしておきましょう。追加料金自体は悪質なものではなく、以下のケースで発生する場合があります。

• 事前に伝えていない不用品を追加で依頼する場合
• 事前の申し込み内容と当日の内容が異なる場合
• 見積もり内容と当日の内容が異なる場合

ただ「見積もり時と当日で内容は変わっていないのに追加料金を請求された」という際には、悪質な可能性があります。そのため、事前に追加料金はないか、どのような条件で追加料金がかかるのか確認しておきましょう。

不用品回収業者の口コミを確認

不用品回収業者のホームページに掲載されている「お客様の声」やGoogle Mapの口コミや評価を確認しましょう。評価の高さだけでなく、内容までしっかり読み、スタッフの質・対応の丁寧さなどについての内容もチェックします。

しかし、あまりにも高評価ばかりで同じ内容の口コミが多いとサクラの可能性もあるため、内容をうのみにしないよう注意しましょう。

悪質な不用品回収業者の特徴

不用品回収業者の中には、悪質な不用品回収業者も紛れています。悪質な業者によるトラブルに巻き込まれるケースもあり、環境省から注意喚起が出されています。

しかし、数多く存在する業者の中で見極めるのは困難です。そのため、ここでは悪質な不用品回収業者の特徴4つのポイントを紹介します。

• 無料の不用品回収業者は怪しい
• ホームページに運営者情報が記載されていない
• 見積もり金額を教えてくれない
• Googlemapに登録してない

参考：環境省ホームページ「環境再生・資源循環」

無料の不用品回収業者は怪しい

訪問営業やトラックで巡回している業者は「無料」を強調している場合が多いです。不用品回収は無料ではできないため、そのような業者には依頼しないでください。

無料で依頼した場合、回収した後に高額な料金を請求されたという事例も発生しています。そのようなトラブルに巻き込まれてしまうため、信頼できる業者を選びましょう。

参考事例：埼玉県ホームページ「廃品回収業者とのトラブルにご注意！」

ホームページに運営者情報が記載されていない

業者のホームページに、運営会社の名前や住所、電話番号など詳しく記載されていない場合は避けましょう。悪徳業者の可能性が高いです。

しっかり記載されているのを確認し、内容もGooglemapなどで照らし合わせましょう。

見積もり金額を教えてくれない

信頼できる業者は、問合せの時にざっくりでも概算の料金を教えてくれます。

悪徳業者の場合は、実物を見ないとわからないと一点張りで、ざっくりとした金額すら教えてくれないまま予約を取ろうとしてきます。

しかし、依頼するほうがざっくりの内容で見積もりをお願いすると、いくら信頼できて優良な業者でも料金をだしてくれない場合があるので注意しましょう。

Googlemapに登録してない

悪徳業者はなぜGooglemapに登録しないかというと、登録してしまうと悪評ばかり書き込まれ営業できなくなるからです。未登録の業者はなるべく避けたほうが無難です。

【おすすめ3選】新宿区の信頼できる不用品回収業者ランキング

数ある新宿区の不用品回収業者のうち、おすすめの信頼できる不用品回収業者をランキングで3社紹介します。

1位：不用品回収くまのて

不用品回収くまのては、不用品回収と買取サービスの2つのサービスを提供しています。

買取サービスもしているため、不用品回収の費用を安く抑えられます。また、即日・当日対応が可能なため、急に依頼したいときにでもすぐに駆けつけてくれておすすめです。本社が新宿区なのも安心ポイント。

お客様の声や口コミでは「スタッフの親切で丁寧な対応」「即日対応してもらえて作業も早く助かった」などの声が多く見られ、安心信頼できるおすすめの業者であると考えられます。

【各プラン料金】

• くまトラssプラン：13,200（税込）
• くまトラSプラン：25,300（税込）
• くまトラMプラン：44,000（税込）

→不用品回収くまのての新宿区ページはコチラをクリック

2位：不用品回収レスキュー

【各プラン料金】

• 軽トラ半分プラン：9,800円～（税込）
• 軽トラプラン：14,800円～（税込）
• 1.5ｔ平トラックプラン：38,800円～（税込）

不用品回収レスキューは、不用品の回収・買取、ゴミ屋敷の片付けなどのサービスを提供しています。

東京都23区のエリアに対応しており、もちろん新宿区も対応エリア、料金が安く迅速な対応をモットーにしているおすすめの業者です。口コミでは「迅速で丁寧なサービスだった」「見積もりが正確で親切に相談にのってもらえた」などがよく見られます。

3位：不用品回収エコスマイル

【各プラン料金】

• 軽トラプラン：14,800円（税込）
• 1.5ｔトラックプラン：34,800円（税込）
• 2ｔトラックプラン：54,800円（税込）

不用品回収エコスマイルは、不用品の回収・ゴミ屋敷の片付けなどを提供しています。また、法人向けの不用品回収サービスも展開しているおすすめの業者です。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県など幅広いエリアに対応しており、新宿区での即日対応も可能です。口コミとしては「すぐに対応してもらえて助かった」「気遣いができるスタッフさんで親切だった」などがあります。

【番外】新宿区のおすすめ不用品回収業者一覧

新宿区で営業している不用品回収業者の一覧になります。※横にスクロールできます。

新宿区自治体の粗大ゴミ収集サービスと不用品回収業者の違い

新宿区で不用品を処分する際は、「粗大ごみ収集サービス（自治体）」と「民間の不用品回収業者」のどちらかを選ぶことになります。それぞれにメリット・デメリットがあり、料金・回収品目・申し込み手順・回収までの期間などを比較して、自分に合った方法を選ぶことが重要です。

上記のような違いがあり、何を重視したいかによって便利なサービスは異なります。

料金の違い

最も大きな違いの一つが費用です。新宿区の粗大ごみ収集サービスは非常に安価で、処理券による定額制となっています。たとえば椅子なら400円、ソファ（2人掛け）でも1,200円程度で処分できます。

一方、不用品回収業者は国からの委託金がない民間企業ですし、サービスの利便性や人件費が含まれているため、料金は高め。軽トラック積み放題で8,000〜15,000円、2トントラックでは25,000円以上になる場合もあります。

回収できる品目

新宿区の粗大ごみサービスでは、家具類や布団、カーペット、小型家電などが対象ですが、冷蔵庫・エアコン・洗濯機・テレビ（家電リサイクル法対象）やパソコンは対象外です。

一方、民間業者はこれらのリサイクル対象品にも対応しており、さらに大量のゴミや仕分けが難しいもの、特殊な粗大ごみにも柔軟に対応してくれます。

申し込み手順の違い

新宿区の粗大ごみ収集を利用するには、事前に「粗大ごみ受付センター」への申し込みが必要です。インターネットや電話で申し込み後、コンビニ等で処理券を購入し、指定日までに品物に貼付します。

民間業者の場合は、電話・WEB・LINEなどで見積もり依頼をし、希望日に合わせてスタッフが回収に来るという手軽さがあります。

回収までの期間

自治体の粗大ごみは、申し込みから回収まで平均1〜2週間程度かかります。引っ越しシーズンや繁忙期は、さらに日数がかかることもあります。

一方、民間業者は最短で即日対応が可能で、「明日引っ越し」「今すぐ処分したい」といった緊急時にも対応してもらえるのが大きな利点です。

対応の柔軟性

民間業者は、日時指定や夜間・早朝の対応、エレベーターなし物件での階段作業など、依頼者の事情に合わせた柔軟なサービスを提供しています。また、仕分け不要・搬出込みで高齢者や忙しい人にも便利です。

自治体サービスでは搬出は自分で行う必要があり、回収日時も指定できません。自分の処分する物の量や、時間的な余裕、体力などに応じて最適な方法を選ぶことが、無駄なく賢く不用品を処分するコツです。

自治体の粗大ごみ回収サービスを利用するメリット・デメリット

新宿区自治体の粗大ごみ回収サービスでは、以下のようなメリット・デメリットがあります。

費用が安く信頼できる反面、回収できる粗大ごみに制限があり時間もかかるため、急ぎですべて回収して欲しい方には向いていません。また、買取サービスがないため、本来買取してくれるはずだった分を損してしまう可能性があります。

不用品回収業者を利用するメリット・デメリット

不用品回収業者を利用するメリット・デメリットは表の通りです。

不用品回収業者は、迅速な対応でどんなものでも回収してくれるため、引越し時に荷物を処分したい方におすすめです。

また、買取サービスやその他オプションなどもついており、利便性が高いです。ただ、料金が高く業者が無数にあることから業者選びは慎重に行い、信頼できる不用品回収業者を選びましょう

不用品回収以外の選択肢との併用で費用を抑える具体的な方法

メルカリで売れるものは出品

メルカリはスマホひとつで誰でも簡単に不用品を出品できるフリマアプリです。特に需要の高いブランド品、家電（製造5年以内）、ゲーム機、ベビー用品、日用品などは意外とすぐ売れます。

例）未使用の小型家電や家具 → 3,000円以上で売れる可能性あり

ポイント：写真を丁寧に撮り、説明文を簡潔かつ明確にすること

送料は自己負担となる場合が多いですが、売上を処分費用に充てることで、回収業者に依頼する物量が減り、全体コストが抑えられます。

ジモティーで地元の人に「無料で譲る」

大型家具や重量のある物など、発送が困難なアイテムはジモティーの活用がおすすめです。ジモティーは「取りに来てくれる人限定」で無料や安価で引き取ってもらえるのが大きなメリットです。

例）冷蔵庫やベッド、棚など → 0円でも喜ばれる

ポイント：「○月○日までに取りに来られる方限定」と期限を明記

時間に余裕があるなら、まずはジモティーで投稿し、引き取り手が見つからなければ不用品回収業者に依頼するという流れが効率的です。

リサイクルショップにまとめて持ち込み

衣類や書籍、小型家電などは、近所のリサイクルショップでまとめて査定してもらうのも有効です。買取金額はそれほど高くないですが、処分費用をかけずに手放せるだけでも節約になります。

例）洋服10点＋古本＋ゲーム → 1,000〜3,000円程度に

ポイント：状態の良いものは事前にクリーニングしておくと高評価

重いものや大量にある場合は、出張買取を依頼できる店舗もあります。

回収業者との併用で「捨てる量」を減らす

不用品回収業者は、残った物を一括で回収してくれる便利な存在です。すでに売却・譲渡できたもの以外に限定して依頼すれば、トラック1台分→軽トラック1/2パック程度まで物量を削減可能です。

回収費用が20,000円 → 10,000円以下に抑えられることも

無料見積もり時に「これは残す予定」と伝えると安心

活用例：引っ越し時の節約プラン

• ブランド衣類や家電をメルカリに出品
• 大型家具をジモティーに無料出品
• 書籍や雑貨をリサイクルショップで買取
• 残った不用品を回収業者にまとめて依頼

これにより、本来50,000円以上かかる回収費用を、10,000〜20,000円程度に抑えることができます。

費用を抑える具体的な方法まとめ

不用品の処分は「全部業者任せにする」よりも、「売れるもの・譲れるものは自力で整理する」ことが、節約のカギです。時間と手間を少しかけるだけで、費用を大幅に抑えられるため、まずは「売れるもの・無料で引き取ってもらえるもの」がないかチェックしてみましょう。

新宿区のおすすめ不用品回収業者3選まとめ

最後に、新宿で信頼できるおすすめの不用品回収業者をもう一度おさらいします。

• 1位：不用品回収くまのて
• 2位：不用品回収レスキュー
• 3位：不用品回収エコスマイル

不用品回収業者を選ぶ際には、見積もりを数社から取り正確な内訳も把握しておきましょう。また、お客様の声や口コミを見てどのような意見が多数か確認します。

また、悪質な業者は、町内を大音量で巡回・空き地で回収・チラシを配布・インターネットでの広告を行っている特徴があります。このような業者は無許可で不用品回収を行っており、連絡先や住所を調べても出てこない場合があるため、事前に調べてみましょう

不用品回収には、自治体と業者の2つの選択肢があります。「料金が高くても迅速にすべて回収してもらいたい」「買取もしてもらいたい」という方は不用品回収業者を利用するのが良いでしょう。

東京不用品回収まとめ編集部

過去に大手の不用品回収会社に就職。そこでの１５年以上の経験を活かし、独立して不用品回収アドバイザーとして活躍しています。現在は、個人や企業向けに、おすすめの不用品回収業者や適切な処分方法などをご紹介してます。ぼったくり被害を無くし、健全で信頼できる、クリーンな不用品回収業界を目指す。